Bitte wählen Sie aus, in welches Webmail Sie sich einloggen möchten. Wir haben ein paar Tipps … Der Mein Magenta Adventkalender! Hast du eigentlich dein Handy schon mal im "Safe Mode" laufen lassen und mit der einen Nummer telefoniert mit der es nicht funktioniert? Sabrina P. Folgende Tipps sollten das Problem beheben: Bitte unbedingt das mitgelieferte HDMI-Kabel des Media Receivers 201 / 401 / 601 bzw. Hast du du schon mal probiert die SIM in ein anderes Gerät einzulegen und dann diese Nummer anzurufen? Wie funktioniert das mit dem "safe Mode"? Liebe Telekom, seit Anfang Mai Nutzen wir das neue Entertain TV der zweiten Generation und haben seit einigen Wochen teils massive Bild- und Tonstörungen. ‎07.05.2020 B. Speedport W 724V + Firmware Version): Welcher Receiver / welche Box wird genutzt und welche MAC-Adresse hat diese(r)? @NED & @Stoffii: Aber im ersten Post steht doch, der Gesprächsparter hört sie,aber sie hört ihn nicht und mit ihren vorigen Handy hat es funktioniert ... @Clauda77Oder hat dein Gesprächspartner auch das Handy gewechselt? Du beantwortest gerne Fragen von anderen Usern! : Wie ist der Receiver / die Box angeschlossen? Neben über 100 Live-TV-Kanälen bietet Ihnen Magenta TV App eine Replay-Funktion, mit der Sie Filme und Serien der letzten 7 Tage ansehen können. Ist ZDF nur für mich down oder auch für andere? der MagentaTV Box (PLAY) verwenden, da nicht alle HDMI-Kabel für eine hohe Bildauflösung geeignet sind. Experte für Einstellungen rund um das Internet und die Box. Vorallem, wenn du sagst, es ist vorher problemlos gegangen ... Hast du Kopfhörer? Manchmal gibts schon ein Ersatzhandy. Ich will damit sagen, dass wir generell gerne zu komplex denken. was ich ja auch vermutet hatte, da ja bei anderen Gesprächsteilnehmern dieses Phänomen nicht auftritt. Ich trauere meinem BB sehr nach, das hatte ich über 3 Jahre, und nie Probleme. probiert einen unserer neuen Santa-Avatare aus. Oft hat dein Amazon Fire TV Probleme, deren Lösungen ganz einfach zuhause zu handhaben sind. Du @Clauda77 hast ja eh bereits einiges versucht. Ist das nur an einem bestimmten Ort, oder egal wo du mit dieser Nummer telefonierst? Wollt ihr prüfen, ob nicht nur ihr von einem RTL-Problem betroffen seid, checkt auf allestörungen.de, ob auch andere Zuschauer Schwierigkeiten mit dem Fernsehempfang von RTL haben. Im Januar 2015 hat sich Christian Ulmen bei den TV-Zuschauern entschuldigt. Es ist aber wie gesagt nur bei dieser einen Nummer, alle anderen hab ich nie diese Störung. Nutze MagentaTV mobil auf deinem PC, Laptop, Tablet oder Smartphone Wir sind drauf gekommen, dass er bei längeren Gesprächen anfängt das Handy anders zu halten und das Micro verdeckt, was dazu geführt hat, dass ich ihn gar bis fast nicht mehr verstanden habe. Störung bei MagentaTV – was tun? Dies passiert aber nur bei einer bestimmten Nummer. Ich schließ mich da @NED an. Telekom bestätigt Tonprobleme bei Entertain Bild: Telekom Via Twitter informiert die Deutsche Telekom derzeit ihre Kunden darüber, dass es aufgrund einer Umstellung der technischen Infrastruktur zu Problemen bei Entertain kommen kann. 24 tolle Geschenke warten darauf, bald geöffnet und gewonnen zu werden. Gibt es kein Bild? Sender, Serien und Filme von überall ansehen und aufnehmen, dank MagentaTV. Klar ist es ärgerlich, wenn man eine Sat-Schüssel hat, aber für HD+ muss man ja auch bezahlen, also macht's eigentlich keinen unterschied wenn man einen Streamingdienst nutzen würde.. Magenta Film WWE Network Kodi TV Amazon Prime AW: Tonstörungen auf SAT.1 HD Tonstörungen auf SAT.1 HD Neue Restriktionen? Die könnt ihr alle, Falls ihr demnächst eine/n Techniker/in bei euch erwartet, möchten wir euch bitten, folgende. das Problem trat erst auf als ich auf dieses Sony Smartphone umgestiegen bin. Ich habe in meinem Umfeld auch einen Gespächpartner, bei dem ich, nicht bei jedem Gespräch aber, öfters ihn gar nicht mehr gehört habe. Wenn dieser auch ein Sony Xperia Handy hat, könnt er mal versuchen in den "Einstellungen" -> "Anrufeinstellungen" -> "Mikrofonrauschunterdrückung + Sprecherstimme optimieren" zu deaktivieren! Tele 5 ist ein kommerzielles TV-Sender in Deutschland. (Wenn ja, wie viele und welcher Receivertyp? Ich hab ein Sony Xperia XA. Einige deiner Antworten sind äußerst hilfreich für die Community! 13:47 Hier sehen Sie was los ist. Problembehebung beim VLC Player Obgleich der VLC Media Player ein sehr verlässliches Tool ist, läuft auch er ab und an nicht ganz rund. Bereits Kleinigkeiten können den TV-Genuss trüben. Filmminute angeben): Kann eine Tageszeitabhängigkeit festgestellt werden? Kann es sein das die beiden Telefonnummern sich nicht mögen?? Bei welchen Inhalten ist es zu einem Wiedergabe Problem gekommen? B. Smart-TV oder ein Heimkino-System? Fragen zu den neuen Modellen der iPhone 12 Serie. Sind Sie kein Privatkunde? Das Vorgängersystem lief einwandfrei und auch das neue System hatte anfangs keine Probleme bereitet. ): Welcher Router wird genutzt? In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Bild- und Tonstörungen bei Entertain ganz einfach über ein manuelles Update selber beheben können. ): Bitte einmal per direkter Verbindung mit einem LAN Kabel zwischen Receiver bzw. Uff, leider so gut kann ich nicht Englisch das mir diese Seite etwas nützt. Öffne mit der Eingabe fritz.box in die Adressleiste deines Browsers die Über welchen Weg wurde die Wiedergabe des Inhalts gestartet? Bis jetzt mache ich es immer so, das ich nochmals anrufe, dann geht es wieder ein paar Minuten gut, dann wird es wieder leiser.. oder ist gleich weg. Also am besten so vorgehen -> das oben erwähnte Menü aufrufen, dann auf 3G stellen und einen Anruf zur Nummer durchführen bei der dies immer auftritt. Du bist eine wichtige Stütze für die Community. der MagentaTV Box (PLAY) verwenden, da nicht alle HDMI-Kabel für eine hohe Bildauflösung geeignet sind. Nein das habe ich noch nicht probiert, da ich kein anderes Handy zur Hand habe. Telefonierst du da ins selbe Netz oder zu einem anderen Anbieter? Du meinst das sich die Lautsärke von allein runterstellt? Probier auch mal aus die Netze zu testen. Melde dich hier an. Deine Antworten sind meistens auch die Lösung! Problem: Alexa reagiert nicht mehr und der „Alexa-Gong“ erklingt Eben noch hat Alexa das Licht angeschaltet, das Lieblings-Musikalbum von Amazon Music Unlimited auf den Echo-Lautsprecher gestreamt und plötzlich ertönt auf Alexa-Sprachbefehle anstatt der gewohnten Stimme der digitalen Assistentin nur der „Alexa-Gong“ oder der Amazon Echo reagiert gar nicht. So ermitteln Sie, ob die Ursache in Ihrem Heimnetz liegt: Bitte schalten Sie all diese Geräte aus – auch Ihren Computer. : Wenn ja, wann? Wollte es aber nicht einschicken, weil ja dann alle Daten wieder weg sind, und ich kein Ersatztelefon habe. Und selbst wenn ich es mit Hilfe schaffe diesen Save Mode einzuschalten, wie bekomme ich den wieder ausgeschalten, und sind meine Daten dann eh nicht weg? Nach langem hin und her war die Lösung sehr simple. Mit Magenta TV App zu Hause gleichzeitig auf mehreren Geräten fernsehen: entweder auf dem TV-Gerät oder auf PC, Laptop, Tablet und Smartphone. TV-Störung beheben für Kabel- & Satellit-Fernsehen Tipps vom Profi Ihr Experten-Team von Fernsehempfang.tv Die Lieblingsserie läuft oder das spannende Fußballspiel steht an und dann geschieht es – der TV-Empfang wird gestört und das Endgerät überträgt das Programm nicht mehr. ich hoffe sehr auf eine Lösung. Sicher kennen auch Sie das Problem: Der TV-Empfang ist im unpassendsten Moment gestört und Sie bekommen Ihre Lieblingsserie oder das aktuelle Fußballspiel einfach nicht auf den Bildschirm. Nur bei einer Telefonnummer? (Bitte genaues Datum und die Uhrzeit angeben): Um welchen Film / welche Serie geht es genau? Dieser hat auch bei mir schon mal Probleme verursacht. an unsere Community wenden und die nachfolgenden Informationen eintragen: Podcast - Digitalisierung. Besuchen Sie die Webseite der Telekom um zu prüfen, ob eine bekannte Störung bei EntertainTV vorliegt. 16:27 (genaue Angaben zu Marke, Typ, Firmware Release): Sind weitere HDMI-Geräte in Reihe angeschlossen? Und es ist ja eigenartig das es nur bei dieser einen Telefonnummer so ist. Ich habe jetzt einen einen spezifischen Diagnosetest am Telefon durchgeführt und dabei die Hörmuschel getestet. Würde erklären warum es mit Kopfhörer immer geht. FAQ für TV-Modelle von 2014.Einstellungen zur Registrierung/erneuten Registrierung derMagic-Fernbedienung Registrierung derMagic-Fernbedienung Um die Magic-Fernbedienungbenutzen zu können, muss sie … 4 Mit Magenta TV genießen Sie eine höhere Bild- und Tonqualität, mehr Auswahl und besondere Einstellmöglichkeiten. TV TV Übersicht TV Kanäle Magenta TV On Smarte Produkte Smart Home Car Connect Kids Watch Online Shop Angebote Kombi-Pakete Online Vorteile Rückgabe & Tausch Handy Ankauf Rufnummernmitnahme Paketverfolgung Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme beheben zum Thema Media Receiver und MagentaTV. Wenn du unabsichtlich das Handy so hältst, dass du den Lautsprecher* leise und stumm schaltest, wäre das auch eine Variante. Mit dem Kopfhörer trat es bis jetzt nicht auf, ich hab den aber auch nicht immer dabei :-). B. Powerline / DLAN) oder andere Kombinationen? Nächste Frage wäre, welches Gerät hat der andere Teilnehmer, mit dem du das Problem hast? Hilft auch das nicht, wäre interessant, ob sich der andere Teilnehmer immer am selben Standort befindet wenn du ihn anrufst oder er auch öfters unterwegs ist. Ich habe schon meine Sim ausgetauscht, hat nichts gebracht. Es gibt einige Sony Xperia Benutzer, bei denen so ein Problem bzw. So können Sie leichter aus der gesamten Vielfalt der ARD wählen. Nach dem Neustart ist dann dein Handy wieder im normalen Modus. Registrierung und erneute Registrierung der Magic remote Fernbedienung. Also kurz gesagt, den bitte unbedingt ausschalten! Tritt nach einem Neustart der Fehler weiterhin auf und es kann eine lokale Ursache ausgeschlossen werden, bitte hier an unsere Community wenden und die nachfolgenden Informationen eintragen: Wir werden unter Zuhilfenahme der Angaben prüfen, wie wir das Angebot optimieren können. Ich gebe zu, komisch ist es wenn es nur bei dem einen Teilnehmer ist, aber möglich. kommen kann. (Bitte genaue Angabe - z. ich habe beim telefonieren oft Probleme das ich den Gesprächspartner nicht höre, die Verbindung ist aber intakt und der andere hört mich. es ist ein anderes Netz, und es ist egal wo ich bin, ich habe vollen Empfang und auch der andere Gesprächsteilnehmer. Mit deinen hilfreich bei anderen Antworten hilfst du anderen Usern in der Community! Bitte schalten Sie all diese Geräte aus – auch Ihren Computer. Es wird immer leiser und ist dann ganz weg, oder manchmal auch gleich ohne das es vorher leiser wird. Beim Wechsel des HDMI-Einganges am TV-Gerät sollten jedes Mal sowohl das TV-Gerät als auch der Media Receiver / die MagentaTV Box (PLAY) stromlos geschaltet werden. Laut dem Test ist alles in Ordnung. Probleme beim Empfang von ZDF? Tonstörung Clauda77 antwortete auf Clauda77s Frage in: Handys, Tablets & Wearables Mit dem Kopfhörer trat es bis jetzt nicht auf, ich hab den aber auch nicht immer dabei :-) Das Handy ist jetzt gerade mal 5 Monate alt, hab es erst seit Jänner. Bitte überprüfen, ob für das TV-Gerät ein neues Firmware-Update zur Verfügung steht. Magenta TV empfangen Sie über die TV Box. SONY AXN ist der Action & Entertainment Sender von Sony Pictures Television Networks. Ich habe im Netz die Problemlösungen ausprobiert, mit dem Kopfhörer an und wieder abstecken, und Musik an und wieder ausschalten. Nur mit einer aktuellen Firmware ist die fehlerfreie Nutzung möglich. Vorallem wenn es am Betreiber liegt, dann würde vermutlich jeder Anruf in dieses Netz das Problem auslösen - das ist aber ja nicht der Fall. Vielleicht liegt der Fehler gar nicht dir? Ich traue mich da allein nicht dran. Das Handy ist jetzt gerade mal 5 Monate alt, hab es erst seit Jänner. Dann geht's hier zur, Santa loves magenta: Lasst uns die Community etwas festlicher gestalten und, Magenta goes VR! Na lass ich noch ein wenig recherchieren, vielleicht finde ich noch eine Lösung, die du noch nicht probiert hast. … Sehr sonderbar. Mehr Informationen zum Remote Service erhälst du unter Remote Service . Das is zumindest ein bekannter Bug in der Sony Xperia Software. Ein teil ist immer weg. Die wichtigsten Informationen zusammengefasst: Bei öffentlichen Computern nicht empfohlen, Melde dich an, um diesem Inhalt zu folgen. Trotz TV, Internet und mehr: Das gute, alte Radio liegt weiterhin im Trend - und auch hier tut sich technisch einiges. Um unseren Service für Sie verbessern zu können, möchten wir Sie bitten, am Ende Ihres Besuches an einer Umfrage teilzunehmen (Dauer ca. HDMI 1.4, 2.0 und 2.1: Das müssen Sie über die Versionen wissen HDMI gibt es inzwischen in unterschiedlichen Versionen. Führen Sie die unten für Ihr Gerät angegebenen Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Hilfreich bei den Antworten sind dein Ding. Beim Sony sind die Lautsprechertasten ja auf der Linken Seite. Leider weiß ich nicht wie einfach das bei Sony ist. August 2010 #3 Satsehen Board Ikone Registriert seit: 26. Der Softwarebug ist sicher möglich, aber ich würde auch noch 3 andere Sachen in Betracht ziehen. 3 Minuten). Du hast bereits ein Benutzerkonto? (Bitte ca. (auf der Unterseite des Gerätes zu finden): Wird mehr als ein Receiver / eine Box am Anschluss benutzt? Der andere hört mich aber und es ist auch nicht unterbrochen. ARD Mediathek, ZDF Mediathek, TV Now etc. Welches Handy verwendest du? Sender-Mediatheken (z.B. Du musst ein Benutzerkonto haben, um einen Kommentar verfassen zu können. ): Bitte genau die Art der Störung beschreiben (Ruckeln, Standbild, Pixel, Tonaussetzer, Inhalt startet nicht mit/ohne Fehlermeldung, grüner Bildschirm, etc. Zwischen 01.12.2020 und 24.12.2020 gibt es jeden Tag andere tolle Preise zu gewinnen. (Via LAN Kabel direkt am Router, via LAN Kabel an einem Switch, via Kabelersatzlösung z. Funktioniert der Fernseher nicht? Oft sind die Ursachen für schlechten TV-Empfang schnell identifiziert und einfach beseitigt. Vor allem bei längeren Gesprächen. Um auszuschließen, dass es das Handy wirklich nicht sein kann? ): Wann wurde die Störung festgestellt? DSL 16 Plus / VDSL 16, VDSL 25, etc. Der große Panasonic Experience Problemlöser. Fällt es vielleicht noch in den Garantiezeitraum? Box und Router testen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Registrierung und erneute Registrierung der Magic remote Fernbedienung. By … Falls ich irgendwas in den vorigen Beiträgen überlesen habe, sorry vorab! (z. Im Fokus stehen faszinierende, gefährliche Charaktere: die Bad Boys. Bitte unbedingt das mitgelieferte HDMI-Kabel des Media Receivers 201 / 401 / 601 bzw. Alle übertragen von Anfang an Videos in normaler Standard- … Ja das mit den Daten ist immer mühsam, die muss man natürlich vorher speichern. ), Netflix, Amazon, Sky oder anderen Content Partnern. Anschluss (z.B. ‎06.02.2019 Hier gibts eine Anleitung, aber leider nur auf Englisch: http://support.sonymobile.com/us/xperiaxa/kb/0231018877589a7b01429399b11c00699b/. Anschließend werde ich die Magenta TV App und Waipu testen und mir am Ende ein Bild machen, welcher Dienst für mich der beste ist. und das ein paar mal hintereinander. Die ARD-Mediathek oder Webseite funktioniert nicht? Hier erfährst du, wie das Gerät wieder läuft. zb die Nachrichten. B. AV-Receiver, etc.? Die vorliegende Gebrauchsanweisung können Sie für jede TV Box MagentaTV: Bild- und Tonstörungen bei Inhalten in ... MagentaTV: Bild- und Tonstörungen bei Inhalten in den TV-Mediatheken, der Megathek oder bei Videoload, Tritt nach einem Neustart der Fehler weiterhin auf und es kann eine lokale Ursache ausgeschlossen werden, bitte. Premier4All, 25. Ist das Fernsehbild verpixelt, kann das an einem schlechten Empfang liegen. Naja wenn du sagst, dass das Problem aufgetreten ist, als du das Sony Smartphone bekommen hast, dann ist das schon ein guter Indikator dafür, dass es am Handy liegt. Wie alt ist denn dein Handy? Das heißt: Mehr Filme, … Mit dem Sony ist der Empfang viel schlechter und eben dieses Ausfall Problem. Okay, verstehe ich natürlich - ich werde sehen was ich sonst noch finde. Vielleicht prüfst du mal die Lautstärke wenn du mit dieser Nummer telefonierst? ): Wurde versucht, den selben Inhalt auf einem anderen Receiver / einer anderen Box im Haushalt zum selben Zeitpunkt wiederzugeben? LG erste Wahl TV-Modelle aus 2014. In diesem Artikel geben wir Ihnen Tipps, wie Sie dieses und mögliche weitere Probleme beheben können und so das Bild wieder scharf stellen. Würd ich auf jedenfall noch abchecken. Einfach. Deine Antworten werden von der Community geschätzt! Auch bei dem anderen Gesprächspartner ist es nur bei mir, sonst nicht. Und dann schicke ich es ein, und womöglich ist es dann genauso wie vorher... dann ärgere ich mich noch mehr. Neues Benutzerkonto für unsere Community erstellen. und es ist ja wirklich sonst nichts kaputt. Amazon ist ein E-Commerce-Versandhaus. Die Das Erste Mediathek ist nun Teil der ARD Mediathek. Ich denke auch das ich keine Chance habe das Gerät auszutauschen, da ich ja sonst dieses Problem nicht habe. Oder kennst du sonst niemanden, der sich da vielleicht auskennt und dir behilflich sein kann? Hilft das nicht weiter, dann bitte auf 2G stellen und nochmals einen Testanruf durchführen. Ich verwende keine Bluetooth Geräte. Der Kanal ist für die Ansicht klassischen amerikanischen Filmen und Serien und japanischen Anime weitgehend bekannt. Stell das Handy mal auf nur 2G einzustellen, vielleicht lässt sich ein Unterschied erkennen  (Einstellungen - Drahtlos und Netzwerke - Mobilfunknetze - bevorzugter Netzwerktyp: nur GSM), Lass auch mal den anderen Teilnehmer einiges ausprobieren, könnte auch noch sein, dass es gar nicht an dir liegt. Okay, also klingt es sehr stark nach einem Problem mit deinem Handy ... Kommt drauf an wo du es gekauft hast. Manchmal geht es ein paar Minuten gut, aber an anderen Tagen wieder gleich nach 10 sec. Störungen bei ZDF. Naja das kann man pauschal nicht sagen. Man kann leider auch nicht alle Daten sichern. Ja ich denke es liegt an dem Bug in der Software selbst Den kannst du leider mit dem Diagnosetest auch nicht testen. Hat alles nichts genutzt. Sie haben einen Netzwerk-Drucker oder vernetzte Medien-Geräte, z. versuch bitte mal dein Handy auf 3G umzustellen, gegebenenfalls bitte auch auf nur 2G. hmm? Tritt die Störung immer an der gleichen Stelle auf? - bearbeitet am es nervt nur da es eine Nummer ist, mit der ich sehr oft telefoniere. Wenn bei der Wiedergabe von Netflix Bildprobleme auftreten, kann dies an einem Problem mit dem Inhalt selbst, an Ihren Geräteeinstellungen oder an Ihrer Netzwerkverbindung liegen.